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快商通流量统计之优势:支持站点统计

与其他在线客服系统相比,快商通流量统计增加了站点统计,这里需要对这个站点进行说明下。例如一个大型的医疗集团下面有男科妇科,男科有多个网站,妇科有多个网站,那么我们可以在快商通上建立2个站点,将男科的多个网站归纳到男科站点上,将妇科的多个网站归纳到妇科站点上。

创建站点的好处是我们可以设置不同的客服来负责接待不同站点下面网站过来的访客,实现客服分类。流量统计我们也可以针对站点进行统计,可以统计站点下所有网站的数据。还可以实现针对站点查看对话记录,根据站点来配置漂浮、邀请框、对话框等。

快商通传统企业版只有一个站点卷,医疗专业和医疗豪华版则有多个站点卷。创建站点卷在,设置中心,企业管理,企业站点,添加站点,如下图:

创建站点

 

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